Account manager in real estate

Мы ищем аккаунт-менеджера, который будет сопровождать digital-проекты клиентов из сферы недвижимости: координировать работу команды, выстраивать сильную коммуникацию с клиентами и помогать проектам достигать плановых бизнес-показателей. Нам важен человек, который умеет держать под контролем одновременно и клиентский сервис, и performance-результат: понимает медиапланирование, ориентируется в рекламных инструментах и умеет превращать задачи клиента в понятный план действий для команды.

• вести проекты полного цикла: PR, SMM, SERM, digital, event;
• координировать работу команды: ставить задачи, контролировать сроки, качество и загрузку;
• управлять проектом от брифа и медиапланирования до финальной отчетности;
• выстраивать сильную и доверительную коммуникацию с клиентами;
• контролировать бюджеты, оплаты, документооборот и выполнение KPI;
• анализировать эффективность рекламных кампаний и готовить понятную отчетность для клиентов;
• участвовать в разработке стратегий продвижения и развития проектов;
• выявлять возможности для роста клиентов, дополнительных услуг и развития сотрудничества;
• работать на удержание клиентского портфеля и высокий уровень сервиса.

• опыт работы аккаунт-менеджером от 3-5 лет в маркетинговом / рекламном агентстве;
• понимание digital- и performance-инструментов;
• уверенное знание рекламного инвентаря: Яндекс.Директ, VK Ads, Яндекс.Метрика, классифайды, медийная реклама, calltracking-системы;
• опыт работы с CRM и таск-трекерами (Bitrix24, AmoCRM и др.);
• уверенное владение Excel / Google Sheets;
• понимание основ проектного управления и клиентского сервиса;
• умение структурировать задачи, соблюдать дедлайны и держать под контролем несколько проектов одновременно;
• сильные коммуникативные навыки, самостоятельность и ответственность.
• Будет плюсом: опыт работы с проектами в сфере недвижимости или понимание специфики рынка будет преимуществом

• официальное оформление с первого рабочего дня;
• конкурентную заработную плату и прозрачную систему премирования;
• работу с лидерами рынка недвижимости и крупными проектами отрасли;
• сильную команду экспертов в маркетинге недвижимости;
• возможность профессионального роста и развития внутри агентства;
• компенсацию профильного обучения и поддержку инициативы;
• комфортный офис рядом с м. Новочеркасская;
• график 5/2 с возможностью гибридного формата после испытательного срока;
• рабочую атмосферу без лишней бюрократии, где ценятся ответственность, вовлеченность и командная работа.