Привет! Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко планировать путешествия и бронировать всё нужное — от билетов до отелей. Ищем в команду HR-поддержки бизнеса middle HR Business Partner для команд в направлении CX (contact center) HC: ~200 человек Будущему коллеге предстоит помогать компании достигать бизнес-целей через работу с командами: транслировать потребности бизнеса, находить проблемные зоны и предлагать решения.
сегодня
HR-бизнес-партнер в контакт-центре
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
173 421 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Быть партнером для бизнеса: понимать и транслировать стратегию компании, внедрять и сопровождать решения, которые помогают достигать цели
- Быть партнером для руководителей по вопросам, связанным с сотрудниками (perfomance review, потребность найма, увольнения, развитие)
- Помогать руководителям работать с эффективностью и состоянием команд: адаптацией новичков, мотивацией, вовлеченностью, удержанием, изменениями в структуре и составе
- Участвовать в развитии у руководителей управленческих навыков: выстраивать 1-1, давать развивающую обратную связь, ставить задачи команде
- Сопровождать организационные изменения и сложные управленческие решения: помогать оценивать последствия, работать с сопротивлением и сохранять работоспособность команды
- Работать с HR-аналитикой: видеть закономерности и проблемные зоны в данных, формулировать гипотезы и на их основе предлагать решения бизнесу
требования
- Опыт работы HRBP от 2 лет
- Опыт решения сложных HR-задач: организационные изменения, мотивация и удержание, изменение условий и компенсации, увольнения, работа с сопротивлением
- Умение работать с руководителями в партнерской позиции: выявлять реальную потребность за первоначальным запросом, задавать правильные вопросы и предлагать решение с учетом интересов бизнеса и команды
- Системное и аналитическое мышление: умение декомпозировать неструктурированную задачу, работать с данными, находить причинно-следственные связи и формулировать гипотезы
- Самостоятельность и исследовательский подход: готовность разбираться искать информацию и экспертизу внутри компании и доводить задачу до результата, предлагать инициативы по улучшению процессов
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Онлайн-сервис для организации путешествий позволяет покупать билеты на поезд, самолёт и автобус, бронировать отели, туры и экскурсии, сравнивать цены и оформлять заказ в один клик
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
