.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
13 июл
head of crm
ниже рынка на 9,0%
вакансия
285 000 ₽
в среднем
313 025 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Международная компания развивает новый проект в сфере азартных игр — казино Monopoly Win.
задачи
- Разрабатывать и внедрять CRM-стратегию;
- Управлять сегментацией, коммуникациями и пользовательским опытом;
- Запускать механики активации, удержания, реактивации и работы с оттоком;
- Планировать промо-кампании на горизонте от 1,5 месяца до года;
- Развивать VIP-направление: персонализацию, аналитику и удержание игроков;
- Настраивать триггерные и транзакционные коммуникации (email, push, SMS);
- Интегрировать CRM с внешними сервисами через API;
- Организовывать работу колл-центра;
- Анализировать ключевые продуктовые метрики: LTV, RR, GGR, NGR, ARPU, DAU, WAU, MAU, CR, MRR;
- Взаимодействовать с разработчиками, подрядчиками и вендорами;
- Улучшать продуктовые процессы для роста бизнес-показателей.
требования
- Опыт работы в гемблинге, iGaming или букмекерских продуктах;
- Опыт в CRM или Retention от 5 лет;
- Опыт работы на позиции Head of CRM или Head of Retention от 2 лет;
- Опыт работы с API-интеграциями и сервисами рассылок;
- Навыки аналитики и построения дашбордов в Power BI или аналогичных инструментах;
- Опыт управления командой, включая колл-центр;
- Понимание рынков СНГ, Латинской Америки, Азии и Африки;
- Английский язык на уровне чтения документации и общения с вендорами;
- Будет плюсом опыт работы с Softswiss, BetConstruct, 1xCMS, T1, BetB2B, опыт запуска CRM-процессов с нуля, глубокое понимание VIP-программ и бонусных механик.
условия
- Доход от $3000 на руки;
- Работа над новым международным проектом;
- Возможность построить CRM- и retention-направление с нуля;
- Высокая степень влияния на продукт и ключевые бизнес-метрики.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
