growth manager кредитных карт

TBC Bank Uzbekistan развивает кредитные карты и кредитный карточный портфель.

• Развивать кредитный карточный портфель за счёт роста конверсии существующей клиентской базы в оформленные и активированные карты
• Повышать использование кредитных лимитов и оборот по кредитным картам
• Анализировать клиентскую воронку и сегменты пользователей, выявлять точки оттока и определять возможности для роста ключевых метрик
• Запускать и анализировать A/B-тесты, маркетинговые кампании и персонализированные предложения для повышения активности клиентов
• Разрабатывать и реализовывать механики реактивации неактивных клиентов и карт
• Участвовать в разработке предложений по кредитным лимитам, промоакциям, кэшбэку и другим инструментам стимулирования использования карт
• Работать с командами продукта, маркетинга, CRM, риск-менеджмента и IT для реализации изменений в клиентском пути и развития продукта
• Отслеживать ключевые продуктовые и бизнес-метрики, оценивать результаты инициатив и готовить отчётность относительно плановых показателей
• Находить новые возможности для роста портфеля с учётом клиентского опыта, коммерческой эффективности и экономики кредитных карт

• Опыт работы от 3 лет в розничном банкинге, кредитных картах, финтехе, продуктовом менеджменте или направлении роста
• Сильные аналитические навыки и умение принимать решения на основе данных
• Практический опыт работы с клиентскими воронками, конверсией и продуктовыми метриками
• Опыт проведения A/B-тестов, анализа результатов экспериментов и оценки эффективности маркетинговых или продуктовых инициатив
• Уверенное владение Excel
• Понимание экономики кредитных карт, включая процентные доходы, interchange и влияние кредитного риска на финансовый результат
• Умение работать с кросс-функциональными командами и доводить инициативы от идеи до реализации
• Английский и русский языки на рабочем уровне
• Будет плюсом: опыт работы с SQL и BI-инструментами, знание узбекского языка

• Условий в вакансии нет