Мы ищем CRM-маркетолога, который станет архитектором наших коммуникаций. Сейчас мы запускаем платформу Mindbox с нуля, и вам предстоит выстроить эту систему, чтобы монетизировать базу и раскачать активность пользователей в нашем приложении. Это позиция самостоятельного специалиста с прозрачным и быстрым треком роста: через 6–9 месяцев, когда команда вырастет, вы станете Team Lead'ом и будете управлять вторым CRM-маркетологом.
CRM-маркетолог подписочных сервисов
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Внедрение, настройка архитектуры и запуск Mindbox.
- Сегментация базы, проектирование триггерных и массовых коммуникаций.
- Разработка стратегии работы с подписками, управление LTV, удержание и повышение конверсии в продление/покупку.
- Создание CRM-стратегии для повышения активности пользователей (глубокий онбординг, мотивация, стимуляция взаимодействий и матчинга).
- Анализ эффективности кампаний, подсчет ROI, ROMI и влияния CRM на финансовую выручку компании.
- Вы будете центром притяжения для трех смежных команд: Дата-инженеры и разработка, Продакшен.
- Через полгода-год — найм, онбординг и управление вторым специалистом в подчинении.
требования
- От 2 лет в CRM-маркетинге или маркетинге лояльности строго на стороне клиента (in-house). Опыт работы в агентствах рассматриваем в последнюю очередь.
- Если подписок не было, но был сильный опыт в e-com с глубоким пониманием того, как CRM влияет на деньги, и умением считать эффективность — мы тоже будем рады.
- Отличное понимание CJM, онбординга, механик удержания. Умение не просто «отправлять рассылки», а выстраивать экосистему коммуникаций.
- Опыт работы с Mindbox.
- Высокая самостоятельность (на старте вы управляете сами собой), системность, проактивность и, главное, готовность брать на себя лидерские функции в ближайшем будущем.
- Будет плюсом: Опыт работы с подписочными сервисами (Subscription) будет вашим огромным преимуществом
условия
- Возможность построить CRM-систему с нуля и напрямую влиять на выручку и метрики продукта.
- Работа в связке с крутыми дата-инженерами, аналитиками и продакшеном.
- Формат работы: удалённый.
навыки
Dating и social app с фокусом на психологическую совместимость.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.