Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
community manager
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Команда строит комьюнити-направление проектов клиента в экосистеме Roblox.
*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ
задачи
- Вести и развивать соцсети, управлять каналами: Instagram, Discord, YouTube, TikTok, X (Twitter);
- Выпускать регулярный контент и общаться с аудиторией, растить вовлеченность (ER, retention, активность);
- Работать с аудиторией: отвечать на вопросы пользователей, модерировать и поддерживать здоровое комьюнити, собирать фидбек и боли пользователей;
- Проводить custDev и исследования: интервью с пользователями, сбор инсайтов по продукту, выявление точек роста для команды продукта и маркетинга;
- Организовывать комьюнити-активности: прямые эфиры, стримы, ивенты, челленджи, конкурсы, игровые активности, развивать UGC и вовлечение пользователей;
- Повышать активность внутри комьюнити, работать с retention через коммуникацию, создавать ядро лояльных пользователей;
- Взаимодействовать с командой: передавать инсайты в продукт и маркетинг, участвовать в запуске новых фич и ивентов, синхронизироваться с influence, paid и CRM.
требования
- Опыт 3+ лет в community management;
- Опыт ведения международных соцсетей;
- Опыт работы с игровыми или digital-продуктами;
- Управление соцсетями (Instagram, Discord, TikTok, YouTube, X);
- Сильные коммуникационные навыки, умение работать с аудиторией и конфликтами;
- Проведение CustDev и интервью;
- Понимание метрик вовлеченности и retention;
- Английский язык — уровень C1+;
- Любовь к играм: минимум 2 игры из списка: GTA V, PUBG Mobile, Minecraft, ARC Raiders, Fortnite, Path of Exile.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки