старший менеджер продукта в мессенджерах

VK WorkSpace — цифровая среда для совместной работы команд: корпоративная почта, календарь, мессенджер, видеозвонки, диск, доска и документы в облаке или на серверах компании. Сервисы продуктивности VK Tech объединяют корпоративную почту, мессенджер, видеоконференции, хранилище со встроенным редактором документов «Р7-Офис».

• Формировать продуктовую концепцию и дорожную карту направления в мессенджере;
• Определять приоритеты развития на основании стратегии VK WorkSpace, запросов клиентов, пользовательских исследований, аналитики и конкурентной ситуации;
• Выявлять проблемы пользователей и находить продуктовые решения, улучшающие пользовательский опыт и бизнес-показатели продукта;
• Формулировать и проверять продуктовые гипотезы;
• Готовить требования к функциональности: описывать пользовательские сценарии, бизнес-правила, ограничения и критерии приёмки;
• Управлять продуктовым backlog и приоритизировать задачи команды разработки;
• Сопровождать задачи на всех этапах — от исследования и постановки до релиза и анализа результатов;
• Определять продуктовые метрики и критерии успеха для новых функций;
• Анализировать пользовательское поведение, воронки, retention, adoption функциональности и другие продуктовые показатели;
• Самостоятельно работать с аналитическими системами, дашбордами и отчётами;
• Формировать требования к событиям продуктовой аналитики и новым отчётам;
• Оценивать результаты релизов и принимать решения о дальнейшем развитии функциональности на основании данных;
• Взаимодействовать с командами продаж, внедрения, поддержки, маркетинга, информационной безопасности и другими подразделениями VK Tech;
• Участвовать во встречах с корпоративными заказчиками, выявлять их потребности и переводить бизнес-запросы в продуктовые требования;
• Находить баланс между требованиями отдельных крупных клиентов и масштабируемым развитием продукта;
• Оценивать влияние функциональности на продажи, удержание клиентов, выручку, стоимость внедрения и эксплуатации продукта;
• Участвовать в презентациях и демонстрациях продукта клиентам и внутренним заинтересованным сторонам;
• Поддерживать запуск новых функций: готовить позиционирование, описание ценности, материалы для продаж и внутреннего обучения;
• Работать в кросс-функциональной команде совместно с разработчиками, дизайнерами, аналитиками, QA и техническими лидерами;
• Обеспечивать единое понимание целей, приоритетов и ожидаемого результата внутри команды;
• Участвовать в планировании спринтов и квартальных целей;
• Своевременно выявлять риски, зависимости и блокеры;
• Отвечать за достижение командой согласованных продуктовых результатов, а не только за выпуск функциональности.

• Опыт работы Product Owner, Product Manager или на сопоставимой продуктовой позиции от трёх лет;
• Опыт развития B2B-продуктов;
• Опыт работы с SaaS-продуктами и (или) Enterprise-решениями;
• Понимание специфики корпоративных заказчиков: длительный цикл продаж, интеграции, требования информационной безопасности, внедрение и сопровождение;
• Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками, подразделениями продаж или непосредственно с корпоративными клиентами;
• Опыт управления полным циклом развития функциональности: исследование, постановка задачи, разработка, запуск и анализ результата;
• Умение формировать и приоритизировать продуктовый backlog;
• Умение переводить потребности пользователей и бизнеса в понятные требования для команды разработки;
• Практический опыт работы с продуктовыми метриками и аналитическими системами;
• Способность самостоятельно анализировать данные, находить закономерности и делать выводы для принятия продуктовых решений.

• Гибкий график работы;
• Бонусы и скидки от партнёров;
• Офис в центре города;
• ДМС;
• Профессиональная команда.