Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Скоро появится
задачи
Вести проекты развития процессов CRM привлечения клиентов ММБ полного цикла — от генерации идеи и проработки гипотезы до вывода решения в прод и масштабирования в регулярный процесс;
Анализировать текущие процессы CRM привлечения, выявлять узкие места, инициировать и контролировать качественные изменения;
Формировать стратегию развития процессов CRM привлечения;
Внедрять модели машинного обучения и ИИ-инструменты в процессы привлечения, персонализации и дополнительных продаж;
Собирать и систематизировать бизнес-требования, формировать технические задания, координировать кампании, аналитику, маркетинг, продукт и бизнес-заказчика;
Обеспечивать техническую реализацию и интеграцию проектов через API и вебхуки, контролировать качество внедрений и работоспособность сервисов;
Работать с платформами управления кампаниями и RTDM, участвовать в решении проблем с качеством данных;
Интерпретировать KPI, оценивать результаты A/B-тестов, готовить отчёты и презентации для демонстраций и защиты на коллегиальных органах.
требования
Высшее образование в области экономики, информатики, математики или смежных дисциплин;
Опыт управления проектами: планирование, контроль сроков и качества, управление рисками, работа с бэклогом и приоритетами;
Опыт работы в CRM, желательно в розничном направлении или ММБ банка;
Понимание конвейера целевых кампаний и логики привлечения;
Конкретные кейсы спасения сроков проекта или инициатив по существенному росту KPI;
Практический опыт внедрения ИИ-моделей и инструментов в CRM-процессы;
Знание систем управления кампаниями и RTDM, включая SAS и Unica;
Умение организовывать кросс-командное взаимодействие и быстро переключать контекст;
Лидерские качества, опыт ведения проектов в гибкой структуре, мотивации кросс-функциональных команд и самостоятельного принятия решений;
Умение работать с цифрами, проводить и оценивать A/B-тесты, чётко излагать ключевые выводы в презентациях для высшего руководства.
условия
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращённый рабочий день;
Сложные задачи с использованием больших массивов данных;
Регулярные тренинги и вебинары;
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины;
Скидки на курсы иностранных языков;
Возможности карьерного роста;
Программа ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города;
Скидки на абонементы в фитнес-клубы;
Неформальные спортивные сообщества;
Скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны и бары, магазины и салоны красоты;
Льготные условия обслуживания банковских карт для сотрудников;
Современный офис в банковском кластере рядом с метро Технопарк;
Программа развития ИИ-грамотности с треками по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня.