руководитель продукта банковских продуктов

Банк Азербайджана инвестирует в цифровую трансформацию сервисов для клиентов малого, среднего и корпоративного бизнеса и развивает бизнес-банкинг.

• Формировать продуктовую стратегию и проводить исследования потребностей клиентов SME и Corporate, анализировать конкурентов, определять возможности роста и создавать дорожную карту на основе результатов;
• Работать с бизнес-командой над коммерческими целями: определять тарифы и пакеты, управлять доходностью, анализировать процентные и комиссионные потоки, контролировать использование продуктов, отток клиентов и юнит-экономику;
• Управлять дорожной картой: формировать квартальные планы, расставлять приоритеты, регулярно взаимодействовать со стейкхолдерами, презентовать прогресс и результаты;
• Руководить командами разработки: ставить приоритеты для дизайна, разработки, тестирования и аналитики, обеспечивать качество через понятные критерии готовности и завершённости;
• Проектировать и улучшать клиентские пути, подготавливать требования и прототипы, сокращать количество шагов, ускорять обработку и повышать успешность ключевых процессов: платежей, валютных операций, кредитования, торгового финансирования, онбординга и KYC, расчёта заработной платы, эквайринга и обслуживания счетов;
• Управлять взаимодействием с внешними вендорами и поставщиками;
• Использовать данные для принятия решений, анализировать воронки, активность, время обработки и инциденты, развивать дашборды и предоставлять руководству понятные аналитические материалы;
• Соблюдать регуляторные, комплаенс- и требования безопасности, интегрировать их в процессы без ухудшения клиентского опыта.

• Опыт работы в бизнес-банкинге от 5 лет и не менее 3 лет в роли Product Owner или Product Manager в сегменте SME или Corporate;
• Практическое понимание кредитных продуктов и торгового финансирования, включая аккредитивы и гарантии;
• Навыки управления кросс-функциональными командами, умение расставлять приоритеты под давлением и соблюдать сроки;
• Уверенное владение аналитикой: конверсионными воронками, использованием продуктов, доходностью и поведением клиентов;
• Обязательное владение английским и русским языками;
• Будет плюсом опыт работы в цифровом финтехе и необанках для бизнеса.

• Предусмотрена релокация в Баку, Азербайджан.