product manager
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Продуктовое онлайн-казино работает на рынках СНГ, Турции и Латинской Америки. Продукт находится в стадии масштабирования с растущими объёмами транзакций, расширяющейся географией и усложняющейся платежной инфраструктурой.
задачи
- Управлять платежной инфраструктурой и кассой, строить и развивать каскады платежных методов с фокусом на максимальный показатель одобрения и оптимальное соотношение потока и стоимости;
- Настраивать и развивать маршрутизацию, фильтры и логику каскадирования, распределять трафик между провайдерами;
- Проводить ежедневный мониторинг работы платежных методов и ключевых метрик совместно с мониторинг-командой;
- Управлять балансами, выполнять перестановку, пополнение и контроль ликвидности по провайдерам;
- Работать с ключевыми метриками и улучшать их;
- Анализировать уровень отказов и прорабатывать их причины совместно с провайдерами;
- Запускать и проводить продуктовые и платежные тесты;
- Запускать новые платежные каналы и методы, адаптировать пользовательские флоу для повышения конверсии и улучшения пользовательского опыта;
- Оптимизировать скорость проведения транзакций и стабильность выплат;
- Поддерживать и развивать резервную инфраструктуру для бесперебойной работы географии при сбоях и ограничениях;
- Запускать новые регионы, формируя платежный сетап;
- Управлять стоимостью процессинга и улучшать коммерческие условия с провайдерами;
- Вести оперативную коммуникацию и переговоры с платежными сервисными провайдерами и агрегаторами;
- Развивать платежную воронку от первого депозита до повторных платежей и выводов;
- Строить и развивать систему управления рисками, включая борьбу с мошенничеством, чарджбэками и подозрительной активностью;
- Внедрять и оптимизировать процессы, отчетность и платежную аналитику;
- Взаимодействовать с командами продукта, маркетинга, управления рисками и финансов;
- Работать в связке с менеджером и участвовать в развитии платежной стратегии.
требования
- Опыт работы от трех лет в сфере онлайн-игр на стороне мерчанта;
- Глубокое понимание платежных методов, включая платежи от равного к равному, электронную коммерцию, электронные кошельки, альтернативные методы оплаты и криптовалюту;
- Практический опыт управления кассой и каскадами, настройки маршрутизации и фильтров, работы с платежной логикой и балансами;
- Понимание ключевых метрик платежной эффективности;
- Опыт работы с бизнес-аналитикой и построением дашбордов;
- Понимание принципов борьбы с отмыванием денег, верификации клиентов и управления рисками;
- Свободно владеете английским для работы с провайдерами;
- Будет плюсом опыт работы с платформой, налаженные связи с провайдерами, опыт построения процессов против мошенничества, кейсы масштабирования платежной инфраструктуры и роста метрик.
условия
- Полностью удалённый формат работы с гибкостью в процессах и возможностью выстраивать свою рабочую модель;
- Продукт в стадии активного масштабирования с растущими объёмами, новыми регионами и реальными задачами;
- Выстроенная платежная инфраструктура для работы и улучшений;
- Возможность самостоятельно выстраивать работу с провайдерами, договариваться об условиях и влиять на стоимость процессинга;
- Быстрые процессы и минимум бюрократии;
- Работа в связке с командами продукта, аналитики и управления рисками;
- Международный фокус с работой в разных регионах и со сложной платежной спецификой.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.