Product Manager

Компания Lamoda является онлайн-платформой для покупки товаров в сегменте fashion и lifestyle.

• Управлять родмапом платежного флоу от блока методов оплаты на чекауте до успешного прохождения платежа;
• Отслеживать и анализировать ключевые метрики, включая success rate платежей, скорость прохождения, ошибки и чарджбеки;
• Проектировать и запускать изменения в интеграциях с платежными провайдерами и эквайерами;
• Проводить A/B-тесты по улучшению UX/UI флоу оплаты;
• Приоритизировать бэклог и оценивать эффект фичей на основе данных;
• Обеспечивать надежность платежной инфраструктуры совместно с разработкой;
• Взаимодействовать с антифрод-командой, финансами, поддержкой и комплаенсом для балансировки конверсии, рисков и издержек.

• Опыт работы с платежами от 3 лет в e-com или онлайн-сервисах;
• Опыт работы с метрикой payment success rate и снижением ошибок при оплате;
• Умение строить гипотезы с учетом влияния на клиентские метрики;
• Опыт проектирования UX/UI и работы с дизайнерами, аналитиками и исследователями;
• Опыт интеграции и подключения методов оплаты через платежных провайдеров и эквайеров;
• Навыки аналитики, включая построение воронок платежей, дашбордов и проведение A/B-тестов;
• Опыт участия в проектах по ускорению и стабилизации платежей;
• Опыт кросс-функциональной работы с разработкой, антифродом, финансами и поддержкой;
• Понимание базовых требований безопасности в платежах, включая 3DS и PCI DSS.

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на покупки в Lamoda и программа привилегий BestBenefits;
• Оплата до 15 дней больничного в год в размере 100% от оклада;
• Бесплатные юридические консультации и дополнительные выходные в случае важных событий;
• Наставничество, обучение, участие в конференциях и развитие личного бренда;
• Регулярные Performance Review, митапы и demo-дни.