Product Manager

Команда развивает ИИ-агентов для внутреннего контура Сбера.

• Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог ИИ-агента, вести roadmap;
• Анализировать качество работы агента: разбирать диалоги, классифицировать ошибки, ставить задачи на улучшение (промпты, базы знаний, валидация ответов);
• Строить и контролировать продуктовые метрики (точность ответов, automation rate, CSAT), отделять инфраструктурные сбои от проблем качества;
• Взаимодействовать со стейкхолдерами: заказчиками, смежными командами, информационной безопасностью;
• Работать с бэкенд-командой по SCRUM;
• Проводить исследования пользователей (опросы, интервью) и превращать результаты в приоритизированный бэклог;
• Управлять процессом согласований и запуска фичей в регулируемой среде.

• Опыт работы Product Owner или Product Manager от 2 лет в IT-продуктах;
• Умение работать с данными: анализ логов и метрик, формулирование гипотез, A/B-мышление;
• Понимание основ RAG, промптинга, подходов к оценке качества генеративных моделей;
• Опыт работы с Jira и Confluence, навык ведения структурированной документации;
• Умение выстраивать командную работу в продукте с нуля;
• Сильная коммуникация: опыт защиты решений перед стейкхолдерами разного уровня;
• Будет плюсом опыт работы с AI/LLM-продуктами.

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
• Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Льготная ипотека для каждого сотрудника;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
• Отсутствие строгого дресс-кода.