Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
Product Manager
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Ozon Банк является частью экосистемы Ozon, объединяющей финансовые и IT-сервисы для физических и юридических лиц.
задачи
- Формировать видение, дорожную карту и приоритезировать функции коллекшн-системы;
- Проектировать и запускать процессы взыскания для клиентских и корпоративных сегментов;
- Проектировать архитектуру хранения и агрегирования данных;
- Интегрировать коллекшн-продукт с CRM, фрод-системами и скорингом;
- Управлять продуктом через влияние на финансовые показатели процессов взыскания и автоматизацию операционных задач;
- Обеспечивать соответствие регуляторным требованиям и внутренним политикам взаимодействия с должниками.
требования
- Опыт от 3 лет в роли продакт-менеджера, отвечавшего за коллекшн-продукт или аналогичные решения в кредитной отрасли;
- Опыт реализации продукта от начала до конца;
- Практический опыт управления всеми стадиями взыскания: от напоминаний до судебных процедур и списаний;
- Понимание структуры хранения данных, опыт проектирования интеграций с CRM и построения витрин данных;
- Опыт интеграции с внешними партнёрами: коллекторскими агентствами, юридическими фирмами и платёжными провайдерами;
- Навыки постановки бизнес-требований и работы с командами разработки;
- Опыт работы с клиентскими и корпоративными сегментами;
- Знание регуляторных требований в сфере взыскания долгов;
- Умение формулировать показатели эффективности, проводить A/B тесты и влиять на продуктовые метрики;
- Опыт руководства межфункциональными командами.
условия
- Работа в крупном финтех-проекте;
- Возможность влиять на процессы и результаты.
навыки