продакт менеджер

Сервис Ясно предоставляет услуги психологической помощи.

• Развивать основной клиентский продукт в вебе и улучшать пользовательский опыт на всех этапах взаимодействия;
• Совершенствовать клиентский путь от первого контакта с сервисом до долгосрочного удержания пользователей;
• Развивать ключевые пользовательские сценарии: онбординг, каталог, подбор психологов и личный кабинет клиента;
• Работать над продуктовой монетизацией и ростом ключевых бизнес-метрик;
• Улучшать продуктовые показатели: конверсию, удержание и повторные бронирования;
• Выявлять и устранять узкие места в пользовательском опыте на основе данных и обратной связи;
• Формировать и проверять продуктовые гипотезы с использованием исследований и аналитики;
• Планировать и проводить A/B-тесты, анализировать результаты и внедрять успешные решения;
• Приоритизировать бэклог и управлять дорожной картой своего продуктового стрима;
• Работать в связке с командами разработки, дизайна, аналитики, маркетинга, поддержки и supply;
• Внедрять и развивать AI-native подходы в продуктовой работе.

• Опыт работы с B2C digital-продуктами;
• Понимание продуктовых метрик и юнит-экономики;
• Навык работы с полным клиентским путем;
• Умение анализировать данные, замечать закономерности, формулировать и проверять гипотезы;
• Системное мышление;
• Понимание принципов UX/UI и особенностей пользовательского поведения;
• Внимание к деталям и высокие требования к качеству продукта;
• Широкий продуктовый кругозор и знание современных потребительских паттернов;
• Владение английским языком на уровне, достаточном для работы с профессиональными материалами и документацией;
• Будет плюсом использование AI-инструментов в рабочем процессе, отслеживание трендов в AI и consumer tech.

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Возможность компенсации внешнего обучения и внутренние тренинги;
• 100% Компенсация терапии и ДМС со стоматологией.