продакт-менеджер

Авито является самой посещаемой онлайн-платформой объявлений в мире, объединяющей продавцов и покупателей в категориях товаров, авто, работы, услуг и недвижимости. Сервис включает интегрированную систему доставки, охватывающую всю Россию, и обслуживает более 72 млн пользователей ежемесячно. Команда покупательского опыта отвечает за развитие функционала платформы и горизонтальную программу лояльности, направленную на повышение вовлеченности и удержания пользователей.

• Развивать горизонтальную программу лояльности как продукт, формируя фокус и приоритизируя задачи;
• Искать и запускать механики для повышения вовлечённости, удержания, частоты возвращения и количества целевых контактов;
• Управлять бонусной экономикой, определяя логику начисления и списания бонусов совместно с аналитиками;
• Оценивать влияние механик на юнит-экономику и бизнес-метрики;
• Генерировать и проверять продуктовые гипотезы на стыке пользовательской ценности и бизнес-эффекта;
• Запускать и масштабировать A/B-тесты, интерпретировать результаты и принимать решения на основе данных;
• Взаимодействовать с кросс-функциональными командами разработки, включая дизайн, аналитику, бэкенд, фронтенд, мобильную разработку и тестирование;
• Выстраивать процессы регулярных экспериментов, быстрых итераций и приоритизации гипотез;
• Инициировать и проводить пользовательские и продуктовые исследования для понимания мотивации покупателей;
• Синхронизироваться со смежными командами: вертикалями, маркетингом, CRM, рекомендациями, платежами и монетизацией.

• Опыт работы продакт-менеджером в направлениях лояльности, роста, вовлечённости или удержания;
• Опыт развития продуктов, влияющих на удержание, повторное использование или долгосрочную ценность;
• Понимание принципов работы программ лояльности, бонусных механик, кэшбэка и промоэкономики;
• Умение работать с продуктовыми и бизнес-метриками: LTV, CAC, ROI, конверсией и юнит-экономикой;
• Навык построения гипотез на основе данных и аргументации их бизнес-эффекта;
• Опыт проведения и интерпретации A/B-тестов, понимание статистической значимости;
• Умение работать в условиях неопределённости и декомпозировать сложные задачи;
• Навыки кросс-функционального взаимодействия и синхронизации команд;
• Опыт работы с аналитикой, Data Science или продуктами с большими объёмами данных;
• Умение формулировать продуктовую стратегию и доносить решения до стейкхолдеров;
• Будет здорово, если вы работали в маркетплейсах, классифайдах, e-commerce, финтехе, сервисах для путешествий или фудтехе, а также имели опыт управления продуктами с выраженной экономической моделью.

• Прозрачная система премий;
• Личный бюджет на обучение;
• ДМС со стоматологией с первого дня работы;
• Офис с терапевтом и массажистом;
• Предоставление мощного оборудования и дополнительных мониторов.