Менеджер продукта

Мультиканальная платформа информирует и управляет высокоприоритетными сбоями в банке и экосистеме Сбера с оценкой влияния на клиентские сервисы в онлайн-режиме. Продукт предназначен для топ-менеджмента, руководителей подразделений, владельцев продуктов, дежурных смен и специалистов по сопровождению ИТ-услуг. Целью является эффективное управление массовыми отклонениями для минимизации негативного влияния на внешних и внутренних клиентов.

• Работать с бэклогом продукта, ставить цели, создавать артефакты и описывать сценарии использования (User Case) и истории пользователей (User Story);
• Контролировать качество результатов, обеспечивать продуктовый мониторинг и готовить документацию для запуска пилотов;
• Планировать спринты, вести трекеры задач, управлять ресурсами и координировать релизы;
• Выстраивать и оптимизировать процессы взаимодействия между разработкой, аналитикой, дизайном и бизнес-заказчиками;
• Формировать и контролировать проектные планы, сроки, бюджет и дорожную карту (Roadmap);
• Организовывать и проводить командные мероприятия: стендапы, планирование, ретроспективы и уточнение бэклога;
• Приоритизировать задачи на основе анализа данных, обратной связи и бизнес-ценности;
• Оценивать метрики эффективности и пользовательский опыт продукта.

• Высшее образование в области экономики, информатики, математики или смежных дисциплин;
• Опыт управления ИТ-проектами в роли Product/Project manager от 3-х лет с командой от 10 человек;
• Глубокое понимание цикла разработки ПО и Agile/Scrum-практик;
• Продвинутый уровень владения Jira/Confluence, умение настраивать рабочие процессы, доски, дашборды и JQL-запросы;
• Базовое понимание ИТ-технологий, архитектуры инфраструктуры, API и логики разработки;
• Инструментальное владение ИИ для анализа, генерации и автоматизации;
• Навык создания презентаций в PowerPoint/Figma и уверенное владение диаграммами Ганта, таблицами для планирования;
• Будет плюсом знание основ машинного обучения и Gen-AI, базовые навыки SQL и Python, чтение технической документации на английском языке.

• Офис в Москве, проезд 2-й Южнопортовый, 12Ак1стр1;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду.