менеджер по продукту
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда сопровождения ERP поддерживает десятки систем учётного контура в режиме 24/7, помогает пользователям в решении вопросов эксплуатации систем, координирует финансовые закрытия и разрабатывает собственные внутренние инструменты.
задачи
- Планировать ежемесячное закрытие вместе с отделом МСФО, РСБУ и ИТ;
- Координировать работу поддержки и ИТ команд в процессе закрытия и работать в проблем менеджменте;
- Контролировать шаги закрытия в части задач ИТ команды;
- Оказывать помощь при возникших проблемах по шагам коллег из учёта;
- Коммуницировать с учётом (РСБУ и МСФО) и эскалировать инциденты в процессе закрытия;
- Коммуницировать с ИТ продуктовыми командами по подготовке к закрытию;
- Аккумулировать обратную связь;
- Составлять и проводить ретроспективы с учётом и ИТ командами;
- Проводить расследования по возникшим проблемам в процессе закрытия;
- Контролировать решение проблем по закрытию;
- Инициировать доработки и улучшения;
- Вести встречи, составлять протоколы, собирать и обновлять статусы.
требования
- Логическое и системное мышление;
- Понимание процесса внедрения ИТ проектов;
- Опыт работы в кросс-доменной координации или управления проектом;
- Умение модерировать (фасилитировать) встречи;
- Умение работать в состоянии неопределённости;
- Будет плюсом знание регламентированного и международного учёта, знание методологий управления (Agile, Scrum, Kanban), опыт автоматизации отчетных процессов или работы с ERP-системами, навыки работы с Jira, Confluence или другими инструментами организации задач.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.