Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
менеджер по продукту
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Анализировать обращения пользователей для поиска причин частых запросов в поддержку;
- Выдвигать продуктовые гипотезы для устранения корневых проблем в основном продукте;
- Создавать внутренние продукты, дашборды и CRM-системы для повышения эффективности службы заботы о клиентах.
требования
- Опыт работы в продуктовом менеджменте от 1 года;
- Навыки работы с данными и аналитикой обращений;
- Умение проектировать интерфейсы и внедрять инструменты автоматизации;
- Понимание метрик клиентской удовлетворенности.
условия
- Работа в офисе в Москве.
навыки