лидер продуктового трайба SME и корпоративного бизнеса

Крупный банк Азербайджана инвестирует в цифровую трансформацию сервисов для клиентов малого, среднего и корпоративного бизнеса.

• Формировать продуктовую стратегию и проводить исследования потребностей клиентов SME и Corporate, анализировать конкурентов, определять возможности роста и создавать дорожную карту на основе результатов
• Работать с бизнес-командой над коммерческими целями: определять тарифы и пакеты, управлять доходностью, анализировать процентные и комиссионные потоки, контролировать использование продуктов, отток клиентов и удельную экономику
• Управлять дорожной картой: формировать квартальные планы, расставлять приоритеты, общаться с заинтересованными сторонами, представлять прогресс и результаты
• Руководить командами разработки и поставки: расставлять приоритеты для дизайна, разработки, тестирования и аналитики, обеспечивать качество с помощью понятных критериев готовности и завершённости
• Проектировать и улучшать клиентские пути, готовить требования и прототипы, сокращать количество шагов и время обработки, повышать долю успешного выполнения ключевых процессов: платежей, валютных операций, кредитования, торгового финансирования, подключения и KYC, расчёта зарплат, эквайринга и обслуживания счетов
• Управлять взаимодействием с внешними поставщиками
• Принимать решения на основе данных, анализировать воронки, активность, время обработки и инциденты, развивать панели мониторинга и готовить аналитические материалы для руководства
• Соблюдать регуляторные требования, требования комплаенса и безопасности, интегрируя их в процессы без ухудшения клиентского опыта

• Не менее 5 лет опыта в бизнес-банкинге
• Не менее 3 лет опыта в роли владельца продукта или менеджера продукта в сегменте SME или Corporate
• Практическое понимание кредитных продуктов и торгового финансирования, включая аккредитивы и гарантии
• Навыки управления кросс-функциональными командами, приоритизации в условиях давления и соблюдения сроков
• Уверенное владение аналитикой: конверсионными воронками, использованием продуктов, доходностью и поведением клиентов
• Свободное владение английским и русским языками
• Будет плюсом: опыт в цифровых финтех-компаниях и необанках для бизнеса

• Предусмотрен переезд в Баку, Азербайджан