cpo

Объединённая компания Wildberries и Russ является международной технологической компанией, образованной в результате слияния IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

• Построить единую платформу (CRM, админ-панели и интеграции) для повышения эффективности работы операторов;
• Создать продуктовую стратегию развития интерфейсов и бэк-офисных инструментов для всех сервисов техподдержки;
• Внедрить систему метрик от этапа инициации до релиза;
• Управлять командами;
• Развивать продукт.

• Опыт руководства от 3 лет на позиции CPO или Head of Product;
• Опыт разработки решений для колл-центров, Service Desk, Help Desk, сложных кастомных CRM-систем или ERP с большим количеством пользователей;
• Знание жизненного цикла продукта от исследования до масштабирования;
• Умение работать с метриками, ставить KPI, отслеживать динамику и корректировать стратегию;
• Навыки кросс-функционального управления;
• Умение договариваться с разными стейкхолдерами;
• Умение структурировать хаос и выделять приоритетные задачи;
• Опыт работы в крупных компаниях с собственной разработкой (банки, телеком, маркетплейсы, провайдеры).

• Обучение и развитие: языковые клубы, корпоративный университет, программы развития управленческих навыков;
• Корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога;
• Сообщества по интересам: клуб спикеров, футбол, йога, шахматы;
• Программы поддержки семей и гибкий подход к работе;
• Скидки и партнерские программы на обучение, страхование и покупки;
• Бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.