ассистент руководителя проектов закупочной платформы

Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного бизнеса, промышленных холдингов и предприятий. Наше ИТ-решение – конструктор настраиваемых модулей: от ЭТП/SRM до B2B-маркетплейса, с поддержкой ЭДО и полной интеграцией с учетными системами заказчика. Проект, на который мы ищем сотрудника связан с операционным сопровождением заказов, взаимодействием с поставщиками, контролем статусов заказов и подготовкой рабочей информации для команды. В этой роли сотрудник работает в тесной связке с руководителем проекта и постепенно перенимает на себя самостоятельное ведение отдельных процессов.

• Обработка запросов через систему Service Desk
• Обработка запросов по заказам, адресам и договорам в корпоративной почте
• Отслеживание и контроль заказов по статусной модели платформы
• Подготовка и направление различных информационных рассылок
• Подготовка отчетов и сводных таблиц
• Ведение и актуализация внутренних таблиц учета
• Проведение обучений и демо платформы
• Участие в контроле сроков исполнения задач
• Заведение новых личных кабинетов по установленным инструкциям
• Сопровождение процесса подключения поставщиков
• Подготовка инструкций для поставщиков по выстроенному процессу
• Запись коротких видеоинструкций для подрядчиков продолжительностью до 3 минут
• Фиксация договоренностей, статусов и дальнейших действий
• Эскалация проблемных вопросов руководителю проекта

• Опыт работы ассистентом проекта, координатором, администратором, специалистом операционной поддержки и т.д.
• Коммуникабельность и грамотность устной и письменной речи
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с данными
• Уверенное владение Excel или Google-таблицами
• Умение работать с электронной почтой, чатами и корпоративными системами
• Способность работать с большим количеством однотипных и параллельных задач
• Умение самостоятельно контролировать результат
• Готовность работать с поставщиками, подрядчиками и внутренними заказчиками
• Будет плюсом: Опыт работы в проектной или операционной деятельности; Опыт работы с Service Desk, CRM, Jira, Битрикс24 или аналогичными системами; Опыт записи коротких видеоинструкций; Понимание процессов работы с заказами и поставщиками

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
• Офисный формат работы
• Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока
• Испытательный срок - 3 месяца
• Внутреннее обучение
• IT аккредитация
• Позиция предполагает развитие от ассистента руководителя проектов или младшего менеджера проектов до менеджера проектов с постепенным расширением зоны ответственности