systems engineer

МТС Банк создает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

• Решать вопросы эксплуатации, обеспечения работоспособности и функционирования систем ИТ-инфраструктуры;
• Решать вопросы эксплуатации, обеспечения работоспособности и функционирования операционных систем Redos, Astra;
• Развивать базу знаний по технической поддержке;
• Взаимодействовать со службой технической поддержки производителей и партнёров;
• Участвовать в разработке и автоматизации процессов, сопровождать методологию;
• Подготавливать аналитические отчеты для руководства;
• Организовывать эффективную работу отдела, контролировать качество работы сотрудников;
• Заниматься обучением и адаптацией новых сотрудников;
• Обеспечивать предоставление ИТ-услуг в соответствии с соглашением об уровне обслуживания;
• Участвовать в разрешении нестандартных ситуаций при эскалации обращений;
• Анализировать и выявлять причины возникновения инцидентов, организовывать работы по устранению;
• Участвовать в открытии новых офисов;
• Обеспечивать стабильность и безопасность работы ПО банка;
• Контролировать установку, настройку и обновление ПО;
• Решать технические проблемы, связанные с работой ПО;
• Сопровождать сервис печати, ДЗО;
• Проводить учет активов.

• Глубокие знания аппаратного и системного программного обеспечения, архитектуры ЦОД;
• Глубокие знания и опыт администрирования ОС Redos, Astra;
• Опыт обслуживания аппаратного обеспечения, настройки модулей управления, конфигурирования серверов x86, диагностики неисправностей;
• Опыт администрирования среды виртуализации Vmware от 100 хостов;
• Опыт импортозамещения виртуальной инфраструктуры и серверного оборудования;
• Знания и опыт работы IaC;
• Будет плюсом глубокие знания продуктов HW компаний Huawei, DELL/EMC, HP.

• Условий в вакансии нет