systems engineer

Команда разрабатывает сервис виртуальных рабочих столов для внешних клиентов компании.

• Развивать продукт, проектировать и внедрять новые возможности сервиса, улучшать архитектуру и удобство для пользователей;
• Автоматизировать развёртывание прод- и тестовых стендов с использованием пайплайнов и инфраструктуры как кода;
• Эксплуатировать и развивать инфраструктуру Omnissa Horizon в прод- и тестовых окружениях;
• Реагировать на сложные инциденты и алерты мониторинга, восстанавливать сервис в рамках SLA;
• Проводить глубокую диагностику и находить причины сбоев на стыке сети, виртуализации, операционных систем, брокеров подключений и хранилищ;
• Автоматизировать рутинные задачи по сборке и обновлению образов, патчингу и масштабированию;
• Повышать надёжность сервиса через мониторинг, алертинг и планирование мощностей;
• Участвовать в разборе инцидентов, писать постмортемы и предотвращать повторение проблем;
• Поддерживать в актуальном состоянии документацию и инструкции для инженеров;
• Взаимодействовать со смежными командами для обеспечения корректной работы сервиса.

• Уверенное знание архитектуры и компонентов Omnissa Horizon 8, включая Connection Server, UAG, Instant Clones, Full Clones, пулы ВРМ/RDSH, App Volumes, протоколы Blast/PCoIP и двухфакторную аутентификацию;
• Опыт работы с виртуализацией VMware vSphere/ESXi, включая кластеры и хранилища;
• Навыки подготовки и оптимизации образов Windows, работы с GPO и производительностью;
• Знание стека Microsoft для корпоративной инфраструктуры: Active Directory, DNS, DHCP, DFS, центр сертификации, WSUS;
• Опыт управления профилями пользователей через DEM или FSLogix;
• Понимание сетевых технологий: TCP/IP, SSL/TLS, балансировка нагрузки;
• Уверенное владение автоматизацией на PowerShell/PowerCLI и Horizon REST API;
• Опыт эксплуатации критичных сервисов под нагрузкой, работы с инструментами мониторинга и логирования;
• Навыки коммуникации с клиентами и работы в команде;
• Технический английский для чтения документации и общения с поддержкой.

• Оформление по трудовому законодательству РФ;
• Оклад и годовой бонус;
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсация спорта;
• Штатный терапевт и психолог;
• Гибкий график работы с сокращенным рабочим днем в пятницу;
• Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования;
• Материальная помощь при рождении детей и в других семейных обстоятельствах;
• Бонусы за рекомендации кандидатов;
• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании.