Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
systems engineer
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
МТС представляет собой мультисервисную цифровую экосистему, создающую и развивающую сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Команда занимается поддержкой клиентов, использующих сервисы и продукты облачной платформы MWS.
задачи
- Решать обращения в качестве сетевого инженера второго уровня поддержки;
- Предоставлять качественные и своевременные ответы клиентам;
- Проводить регулярный мониторинг сети и устранять инциденты;
- Участвовать в проработке частных и комплексных инсталляций клиентов публичного облака;
- Наполнять базу знаний и реализовывать технические сетевые решения;
- Взаимодействовать со смежными техническими подразделениями.
требования
- Опыт работы сетевым инженером от 3 лет;
- Уверенное знание стека TCP/IP, принципов работы IP-сетей и активного сетевого оборудования;
- Опыт работы с коммутаторами и маршрутизаторами (VLAN, STP, LAG, FHRP, NAT, ACL, VPN, OSPF, BGP);
- Опыт работы с Linux-подобными операционными системами и Windows Server;
- Знание основ инфокоммуникационных технологий и опыт работы с системой сервис-деск;
- Будет плюсом опыт работы с продуктами VMware (Cloud Director).
условия
- Медицинская страховка со 100% покрытием, включая стоматологию и страхование в поездках;
- Доступ к корпоративному университету, электронным библиотекам и профессиональным гильдиям;
- Участие во внутренних и внешних профильных конференциях;
- Подписка МТС Premium, доступ к онлайн-кинотеатру KION и сервису МТС Music;
- Скидки от партнеров на фитнес и обучение.
навыки