system administrator
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Компания занимается разработкой программного обеспечения для автоматизации информационных потоков производственных систем авиакомпаний.
задачи
- Консультировать и оказывать техническую поддержку пользователям;
- Выявлять и минимизировать сбои в работе информационных систем;
- Создавать пользовательские инструкции;
- Обучать пользователей в пределах своей компетенции;
- Эскалировать обращения на 3-ю линию поддержки;
- Консультировать клиентов по телефону и в чате;
- Разбирать онлайн-заявки;
- Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства.
требования
- Опыт работы от 2 лет;
- Опыт настройки сетевого оборудования;
- Опыт работы с Windows 7/10, серверными ОС MS, Unix и основными ролями;
- Знание аппаратной части ПК;
- Готовность работать в режиме 1/3 в офисе.
условия
- Конкурентная заработная плата;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Обучение и профессиональное развитие внутри компании;
- Комфортный офис в пешей доступности от м. Аэропорт или МЦД Гражданская.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.