Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
system administrator
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Команда поддержки пользователей специализируется на решении аппаратных и программных проблем на рабочих местах сотрудников.
задачи
- Решать обращения, связанные с аппаратным и программным обеспечением на рабочих местах пользователей;
- Устранять проблемы в работе печатной инфраструктуры;
- Обеспечивать антивирусную защиту рабочих станций;
- Осуществлять ИТ-поддержку мероприятий в переговорных комнатах и на внешних презентационных площадках;
- Обеспечивать учет мелкого оборудования и расходных материалов;
- Анализировать расходы пользователей на комплектующие и расходные материалы;
- Размещать заказы на закупку комплектующих, расходных материалов и оргтехники;
- Участвовать во внутренних проектах ДИТ;
- Передавать накопленный технический опыт другим сотрудникам группы;
- Соблюдать KPI.
требования
- Высшее образование в области информационных технологий или высшее техническое образование в другой области;
- Английский язык на уровне Intermediate;
- Знание технологий MS Active Directory и базовые навыки работы с консолью AD;
- Базовые знания сетевых технологий, основных сетевых протоколов и служб;
- Опыт администрирования и диагностики проблем клиентских операционных систем Windows и стандартных приложений в корпоративной среде;
- Навыки работы с консолью по управлению IP-телефонной станцией Avaya;
- Опыт работы в ITSM-ориентированных системах;
- Умение решать нестандартные, проблемные и сложные задачи, самостоятельно находить контакты нужных экспертов и консультироваться с ними.
условия
- ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца;
- Оплата мобильной связи;
- Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков;
- Ежемесячная доплата на питание;
- 2 Спортзала и сауна в офисе;
- Свой ресторан и бар в офисе;
- Врач и массаж в офисе;
- Программа релокации для кандидатов из регионов.
навыки