Мы развиваем инженерные инструменты для ИТ-поддержки Сбера - решения, которыми ежедневно пользуются более 500+ инженеров, обрабатывая 10 000+ заявок в день от 300 000+ сотрудников нашей экосистемы. Наша цель - кардинально повысить эффективность работы поддержки: убрать рутину, снизить когнитивную нагрузку и дать инженеру единое пространство для поддержки пользователей и решения проблем с их оборудованием. Мы строим AI-native единое инженерное пространство, которое помогает инженерам понять контекст задачи и помогает эффективно удовлетворять потребности в поддержке.
сегодня
Support engineer for internal IT
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
205 173 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- администрировать и обеспечивать бесперебойную работу сложных внутренних АС Банка
- оперативно решать инциденты, анализировать их причины и регистрировать проблемы в HP Service Manager\SberESM
- настраивать и анализировать системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Тенгри), проактивно повышать надежность систем
- планировать и распределять вычислительные ресурсы (CPU, RAM, дисковое пространство, сетевые лимиты) для АС в средах виртуализации (VMWare, PES) и контейнеризации (Kubernetes/OpenShift/DA).
- проводить анализ утилизации, выявлять ресурсные утечки, оптимизировать затраты на инфраструктуру и готовить прогнозы по масштабированию систем
- участвовать в развитии АС: деплой приложений, участие в приемо-сдаточных испытаниях (ПСИ) новых версий
- автоматизировать рутинные задачи с помощью Bash, PowerShell, Python.
требования
- опыт администрирования сложных прикладных систем от 3 лет
- уверенное знание SQL и опыт работы с PostgreSQL
- навыки администрирования Windows Server и Linux (RHEL)
- опыт работы с Docker, понимание принципов Kubernetes/OpenShift
- знание скриптовых языков (Bash, PowerShell, Python)
- Будет плюсом: опыт настройки CI/CD (Jenkins) будет плюсом; опыт работы с генеративными AI-моделями и создания AI-агентов; знание языков .Net Core, Java, JavaScript, TypeScript на уровне чтения кода
условия
- комфортный современный офис рядом с м. Тульская (г Москва, ш Варшавское, 9стр1Б)
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
