вчера

support engineer

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 411 833 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

генерация резюме под вакансию

Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

МТС создаёт продукты и сервисы для миллионов людей и бизнеса: инвестиционные, коммуникационные, туристические, музыкальные, видеосервисы и решения для дома.

задачи

  • Организовывать создание новых рабочих мест, включая подготовку и настройку оборудования сотрудников;
  • Координировать замену и ремонт программно-аппаратного обеспечения на рабочих местах;
  • Организовывать и контролировать поддержку сотрудников при переездах на другие территории в зоне ответственности подразделения;
  • Устанавливать и обновлять программное обеспечение на компьютерах сотрудников;
  • Координировать администрирование рабочих станций и контролировать решение инцидентов и запросов пользователей в системе ITSM;
  • Организовывать техническую поддержку рабочих мест и оргтехники, включая выезды к оборудованию;
  • Планировать и организовывать регламентные и аварийно-восстановительные работы;
  • Контролировать бесперебойное функционирование офисной инфраструктуры и оборудования;
  • Вести учёт и инвентаризацию ИТ-оборудования, организовывать списание и утилизацию техники;
  • Участвовать в проектах по развитию и внедрению новых информационных технологий и решений.

требования

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы на руководящих должностях от 3 лет;
  • Навыки управления коллективом более 10 человек и распределённой командой;
  • Знание основ и принципов ITSM, гибких подходов и методологии организации работы;
  • Понимание современных принципов и программных средств ведения ИТ-проектов;
  • Знание трудового законодательства, правил охраны труда и техники безопасности;
  • Ответственность, открытость, исполнительность, способность принимать оперативные решения в критических ситуациях, умение работать в команде.

условия

  • Собственная платформа MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов;
  • Профессиональные гильдии инженеров;
  • Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом и развития навыков самопрезентации;
  • Участие во внешних ИТ-конференциях;
  • Курсы и вебинары в корпоративном университете и электронная библиотека;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
  • Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Отпуск 28 календарных дней и 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
  • Приём врачей общей практики и массаж в офисе;
  • Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписки на онлайн-кинотеатр KION, МТС Музыка и книжный сервис «Строки» от МТС.

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Откликнуться Добавить в трекер

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.