support engineer
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Трайб «Риски Розничного бизнеса» развивает Кредитную Машину — ключевую риск-платформу, предназначенную для обработки кредитных заявок физических лиц. Сервис интегрирован с множеством систем для обогащения данными, содержит встроенные модули принятия решений и функционирует в режиме 24/7.
задачи
- Работать в agile-команде в роли администратора по сопровождению автоматизированной системы;
- Сопровождать кредитный конвейер банка в соответствии с показателями качества;
- Проводить тестирование, внедрение релизов и технологических изменений в промышленной среде;
- Обрабатывать задачи в ServiceManager в рамках второй линии поддержки;
- Осуществлять мониторинг состояния работоспособности системы;
- Настраивать мониторинг и автоматизацию;
- Планировать мощности системы;
- Обеспечивать доступность системы для пользователей;
- Выполнять регламентные процедуры по обслуживанию.
требования
- Знание методологии ITSM;
- Опыт сопровождения ИТ-услуг и бизнес-процессов в банковской или смежной сфере;
- Понимание принципов микросервисной архитектуры;
- Знание технологии контейнеризации, опыт работы с Openshift, DropApp и Kubernetes;
- Знание практик CI/CD, опыт работы с Jenkins и Bitbucket;
- Опыт администрирования Unix-серверов;
- Опыт работы с базами данных Oracle, Postgres (Pangolin) и навыки написания SQL-запросов;
- Будет плюсом понимание основ программирования (Java, Python, Bash), опыт работы с инструментами (Kubernetes, OpenShift, DropApp, LBOSSE, SOWA, Apache Kafka, WildFly, Jenkins, Bitbucket, Git), системами мониторинга (Grafana, Zabbix, EVVA), а также системами трекинга задач и документирования (Jira, Confluence).
условия
- Стабильный оклад и социальная поддержка;
- Расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких;
- Ипотека выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования;
- Бесплатная подписка СберПрайм, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Корпоративное обучение за счет компании;
- Реферальная программа для сотрудников;
- Корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры;
- Мощное оборудование для работы.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.