support engineer
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Команда занимается созданием системы выпуска продуктов, повторного использования кода и компонентов, а также поддержкой процесса разработки и поставки программного обеспечения. Система обеспечивает вычислительными ресурсами команды разработки на всех этапах жизненного цикла ПО, включая отладку, сборку, тестирование и CI/CD, а также решает задачи, связанные с предоставлением вычислительных мощностей и прототипированием программно-аппаратных комплексов.
задачи
- Анализировать проблемы, возникающие во внутреннем облаке при предоставлении вычислительных мощностей;
- Анализировать проблемы, возникающие в автоматизациях и сервисах CI/CD;
- Выполнять стандартные процедуры поддержки пользователей и обслуживания сервисов;
- Взаимодействовать с другими подразделениями для устранения найденных проблем, контролировать и сообщать статус решения;
- Оптимизировать, совершенствовать и автоматизировать процессы мониторинга, анализа и решения проблем;
- Составлять и развивать внутреннюю базу знаний.
требования
- Опыт написания скриптов на Bash и Python;
- Опыт администрирования и отладки ОС Linux;
- Опыт работы с платформами CI/CD, предпочтительно Jenkins;
- Опыт работы с Grafana и Opensearch;
- Умение добиваться результата совместно с коллегами;
- Будет плюсом опыт работы с системами виртуализации (Qemu/KVM), контейнеризации (Docker) и опыт технической поддержки информационных систем.
условия
- ДМС со стоматологией с первых дней работы;
- Льготные условия страхования близких;
- Возможность взять day off для восстановления здоровья;
- Консультации юристов, сессии с психологом, помощь экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
- Премии за патенты и изобретения;
- Доступ к учебному порталу, участие в конференциях, изучение английского и внешнее профессиональное обучение;
- Частичная компенсация расходов на тренировки, творческие уроки и соревнования;
- Бонусы и скидки от партнеров.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.