support engineer

Команда сопровождения аналитической платформы данных обеспечивает бесперебойные расчеты трактов поставки данных для розничного сегмента и занимается созданием крупного хранилища детальных данных.

• Проводить первичный анализ причин возникновения ошибок и передавать их разработчикам;
• Следить за состоянием систем и участвовать в оптимизации СУБД;
• Анализировать логи и использовать запросы в БД для поиска и устранения ошибок;
• Настраивать и администрировать Airflow для оркестрации рабочих процессов;
• Оказывать консультации пользователям по своей зоне ответственности;
• Решать инциденты и устранять киберуязвимости;
• Автоматизировать повторяющиеся и трудоемкие задачи.

• Опыт в процессах управления ITIL: инциденты, ЗНО, ЗНИ, проблемы, технологические риски;
• Знание основ РСУБД и опыт работы с PostgreSQL, Oracle, Greenplum;
• Навыки выявления проблем с производительностью и оптимизации настройки БД;
• Опыт работы с Apache Airflow (создание DAG, настройка сенсоров, операторов);
• Уверенное владение bash и python для автоматизации инфраструктурных задач;
• Опыт работы с системами мониторинга и централизованного логирования (Prometheus, Zabbix, Grafana, Elastic);
• Будет плюсом опыт проведения код-ревью, знание банковских систем, навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов, инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Уникальная система обучения для профессионального и карьерного развития;
• Выгодная ипотека для сотрудников;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду;
• Корпоративная пенсионная программа.