.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
6 июл
support engineer
ниже рынка на 18,4%
вакансия
145 000 ₽
в среднем
177 605 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Решать обращения и инциденты по карточным продуктам;
- Собирать информацию, необходимую для анализа и решения инцидентов;
- Активно коммуницировать с коллегами и смежными подразделениями;
- Регистрировать проблемы;
- Наполнять базу знаний.
требования
- Опыт работы в поддержке и сопровождении процессингового комплекса в части банковских карт;
- Понимание логики работы дебетовых и кредитных карт;
- Базовые знания PL/SQL;
- Опыт работы с системами мониторинга;
- Умение самостоятельно изучать и анализировать профессиональную документацию;
- Высшее образование;
- Базовые знания Way4 (администрирование или пользовательские).
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
