.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
26 июн
support engineer
ниже рынка на 34,3%
вакансия
155 650 ₽
в среднем
236 992 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Команда сопровождения занимается поддержкой комплекса АС ППРБ, отвечающего за управление резервами.
задачи
- Принимать и обрабатывать входящие заявки пользователей по поддержке функциональных подсистем;
- Анализировать проблемы, выявлять первопричины сбоев и ошибок в работе программного обеспечения и оборудования;
- Проводить диагностику неисправностей и восстанавливать работоспособность системы;
- Настраивать и оптимизировать производительность прикладных компонентов автоматизированных систем;
- Документировать выполненные работы, создавать инструкции и методические материалы для участников команды;
- Обеспечивать информационную безопасность, контролировать соблюдение регламентов и стандартов.
требования
- Опыт сопровождения крупных корпоративных ИТ-инфраструктур и автоматизированных систем;
- Умение выявлять проблемы и оперативно устранять неисправности;
- Навыки взаимодействия с пользователями разных уровней подготовки;
- Способность быстро осваивать новые технологии и решения;
- Знание основ SQL: умение читать скрипты и писать несложные запросы;
- Опыт работы с Linux: базовые команды, работа с файловыми системами, настройка сервисов;
- Опыт работы в системах заявок типа HP Service Manager и JIRA;
- Будет плюсом навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов, опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов, инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
условия
- Работа в команде профессионалов;
- Возможности работы с новыми технологиями;
- Трудоустройство согласно ТК РФ и стабильная белая заработная плата;
- Социальный пакет и ДМС с первого рабочего дня;
- Возможность обучения и профессионального развития;
- Возможность карьерного роста;
- Корпоративная программа лояльности (льготное кредитование, скидки в компаниях-партнёрах).
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
