Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
support engineer
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Платформа ускоряет вывод продуктов на витрины, обеспечивает единое экосистемное клиентское предложение, а также внедряет новые технологические компоненты и архитектурные подходы. Бизнес-платформа реализует сквозные сценарии создания, офферинга, продаж и обслуживания экосистемных продуктов, включая подписки, оборудование и сервисные услуги.
задачи
- Разбирать проблемы, аварии и инциденты на продуктивной среде;
- Настраивать и выводить на продуктив новый функционал;
- Участвовать в настройке новых продуктов и разборе ошибок при запуске коммерческих услуг;
- Участвовать в процессе поставок информационных систем на продуктив;
- Участвовать в процессах постановки информационных систем на мониторинг;
- Тиражировать знания и компетенции в рамках зоны ответственности подразделения;
- Наполнять базу знаний и поддерживать инструкции в актуальном состоянии.
требования
- Базовые навыки администрирования Windows и Linux (консоль, процессы, сервисы, конфигурации, права доступа);
- Базовые знания и опыт работы с системами логирования Kibana, Jagger UI;
- Базовые знания Grafana и Prometheus, опыт построения дашбордов;
- Опыт работы с Postman и Swagger;
- Базовые знания Python;
- Базовые знания Docker и Kubernetes;
- Понимание работы распределенных систем (СУБД, очереди, Zeebe);
- Базовые знания и опыт работы с MongoDB, PostgreSQL, Oracle;
- Понимание интеграций REST, SOAP, gRPC, Kafka;
- Понимание процессов управления инцидентами (ITSM);
- Будет плюсом опыт работы с GraphQL, Zeebe, Golang, C#, Gitlab.
условия
- Доступ к платформе MTS Ocean для управления ИТ-ресурсами;
- Профессиональные гильдии инженеров и площадка TechTalks;
- Участие во внешних ИТ-конференциях;
- Доступ к корпоративному университету и электронной библиотеке;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка и книжный сервис Строки.
навыки