Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
support engineer
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Сопровождать системы, построенные на микросервисной архитектуре;
- Выявлять, анализировать, регистрировать и локализовать возникающие ошибки и инциденты;
- Мониторить ИТ-сервисы и инфраструктуру, выполнять профилактические и регламентные работы;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями для оперативного решения инцидентов;
- Сопровождать ошибки в направлении «Платежи» от регистрации и тестирования до финального решения;
- Участвовать в приемо-сдаточных испытаниях и согласовывать техническую документацию.
требования
- Опыт работы в прикладной поддержке информационных систем от 3 лет;
- Понимание основ микросервисной архитектуры;
- Практический опыт работы с Elasticsearch, OpenShift и Kubernetes;
- Навыки использования инструментов мониторинга и логирования: Kibana, Grafana, Zabbix, Cloud Control;
- Умение читать логи систем и работать с Service Desk;
- Продвинутые навыки работы с банковским ПО, АБС и СУБД (MS SQL, Oracle или PostgreSQL);
- Уверенное знание SQL;
- Опыт оценки целесообразности технических решений и оптимизации бизнес-процессов.
условия
- Удалённый формат работы.
навыки