Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

сегодня

support engineer

ниже рынка на 21,4%
вакансия 189 259 ₽
в среднем 240 733 ₽
мэтч
Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией

генерация резюме

Добавь резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Команда создает и сопровождает AI-сервисы для разработчиков на основе технологий генеративного ИИ, включая AI-помощник GigaCode для сред разработки.

задачи

  • Анализировать и решать обращения и инциденты от первой линии поддержки, пользователей и систем мониторинга;
  • Настраивать и поддерживать системы наблюдаемости, включая мониторинг, алертинг, логи и трейсы;
  • Поддерживать и актуализировать документацию по типовым проблемам и способам их решения;
  • Взаимодействовать с командами разработки, ML, DevOps и SRE для повышения стабильности и качества сервиса.

требования

  • Опыт работы инженером поддержки уровня L2 от двух лет;
  • Опыт работы с IntelliJ IDEA, VS Code, Git, Jira, Confluence или аналогами;
  • Опыт использования и настройки систем мониторинга и алертинга (Grafana, Prometheus, Alertmanager);
  • Опыт взаимодействия с REST API и реляционными базами данных (PostgreSQL);
  • Уверенные навыки работы с Linux, понимание и базовый опыт работы с Kubernetes;
  • Навыки чтения и анализа логов приложений (ELK, Loki);
  • Будет плюсом опыт работы с AI-инструментами (GigaChat, ChatGPT, Codex, Claude Code, GitHub Copilot) и понимание специфики LLM, умение читать и писать код на Python, Bash или Groovy.

условия

  • Годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты;
  • Статус аккредитованной ИТ-компании;
  • Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи;
  • Доступ к корпоративному университету, внутренней образовательной платформе и участие в IT-конференциях;
  • Офис с зонами отдыха и спортзалом;
  • Возможность 90 дней удаленной работы;
  • Льготная ипотека, подписка СберПрайм+ и скидки от партнеров.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Откликнуться Добавить в отклики

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.