Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
support engineer
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Крупная российская технологическая компания занимается реализацией ИТ-проектов и предоставлением сервисов для бизнеса.
задачи
- Работать в группе технической поддержки;
- Участвовать в процессах поддержки и консультирования пользователей;
- Помогать в поддержании работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов и приложений MS Office;
- Инсталлировать и настраивать программное обеспечение и сетевые подключения;
- Участвовать в первичной диагностике неисправностей оборудования и программного обеспечения, а также заменять неисправное оборудование.
требования
- Высшее техническое или неоконченное высшее образование;
- Грамотный разговорный и письменный русский язык;
- Умение работать с клиентами и неквалифицированными пользователями;
- Способность сохранять продуктивность в стрессовых ситуациях;
- Высокая обучаемость и желание развиваться в ИТ;
- Будет плюсом знание основ построения и работы Active Directory и MS Exchange.
условия
- Оплачиваемая стажировка;
- Гибкий график от 30 часов в неделю с возможностью совмещения с учебой;
- Компенсация питания в корпоративном кафе;
- Профессиональное развитие через курсы и тренинги корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7;
- Доступ к современному спортзалу в офисе, спортивным программам и беговому клубу;
- Корпоративная жизнь, включая тимбилдинги и праздники;
- Комфортный офис с парковкой и корпоративным транспортом от метро.
навыки