специалист технической поддержки в финтех

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 177 605 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

БрейниСофт разрабатывает решения по автоматизации бизнеса в сфере финтеха.

задачи

  • Отвечать за полный цикл взаимодействия с клиентом: от внедрения продукта до дальнейшей технической поддержки и развития отношений.

требования

  • Опыт работы от 3 лет в технической поддержке, бизнес-анализе, внедрении ПО или клиентском сервисе в IT либо финансовом секторе;
  • Готовность погружаться в IT-продукты и сложную специфику банковской деятельности и МФО;
  • Клиентоориентированность;
  • Системное мышление: способность видеть не только симптом, но и корень проблемы, связывать разрозненные факты в единую картину;
  • Высокая обучаемость и способность быстро переходить от теории к практике.

условия

  • Оклад и KPI за качество поддержки и успешность внедрений;
  • Возможность влиять на уровень дохода;
  • Работа с крупными и значимыми клиентами на финансовом рынке;
  • Гибкий график;
  • Допускается проживание не на территории РФ.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.