Pronto - ведущий поставщик комплексных решений в области телематических услуг связи и мобильного маркетинга в связи с запуском новых проектов приглашает в команду увлеченных профессионалов. Ежедневно наша команда решает сложные, интересные задачи и делает это в максимально комфортных условиях - без дресс-кода, строгой иерархии и бюрократии.
Специалист технической поддержки SMS-шлюза
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Осуществлять мониторинг работы сервиса (работа с системами мониторинга Zabbix, Grafana);
- Администрировать платформы смс-шлюза (инструкции прилагаются);
- Работать с логами системы
- Осуществлять поддержку пользователей (внешних и внутренних);
требования
- Инициативность и готовность к обучению;
- Высокий уровень владения ПК;
- Опыт работы с системами мониторинга;
- Навыки деловой переписки, коммуникабельность, грамотная речь;
- Опыт работы в help-desk;
условия
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- Конкурентоспособную заработную плату и премии;
- График работы: 5/2 12:00-21:00 по МСК;
- Обучение;
- Интересный проект и видимый результат работы.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.