Специалист технической поддержки общесистемного ПО

ООО «Газпром информ» - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры.

• Обработка запросов на обслуживание, инцидентов и проблем в части сопровождаемых инфраструктурных служб, а также эскалация между линиями и группами поддержки
• Обеспечение мониторинга параметров функционирования эксплуатируемых систем с целью своевременного реагирования на возникновение предпосылок к нарушению функционирования инфраструктурных служб
• Разработка и актуализация паспортов услуг, сценариев реагирования и операционных инструкций пользователей и администраторов

• Законченное высшее техническое образование (диплом)
• Опыт работы по направлению деятельности не менее 3-х лет
• Опыт работы по направлению администрирования операционной системы и программного обеспечения Microsoft Windows Server и инфраструктурных служб: служба каталога (AD DS), служба преобразования имен (DNS), служба динамической конфигурации узлов (DHCP), служба системного времени (NTP), служба сетевых файлов (NTFS) и распределенная файловая система (DFS), служба сетевой печати, служба проверки подлинности (NPS), служба обновления windows (WSUS), программных продуктов Microsoft Exchange Server, SCOM, SCCM, SCDPM
• Будет плюсом: опыт работы с операционными системами РедОС, Samba, FreeRadius, iRedMail, Postfix, CUPS, Bind, isc-dhcp, pacemaker, corosync, glusterfs, squid, nginx, mariadb, docker, keycloak; опыт работы с программным обеспечением VK Цифровые технологии – VK WorkMail, VK WorkDisk, VK Teams

• Официальное трудоустройство
• Премии в течении года для всех работников
• Комфортный офис
• График работы: 5/2 (пн-чт с 09.00 до 18.00, пятница до 16.45), ненормированный рабочий день
• ДМС со стоматологией после испытательного срока
• Льготы, компенсации, материальная помощь