сегодня

Специалист технической поддержки оборудования

ниже рынка на 42,1%
вакансия 112 000 ₽
в среднем 193 276 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

Привет! Мы ищем Специалиста технической поддержки на временную позицию (3 месяца) в крупную производственную компанию.

задачи

  • Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта;
  • Заведение и обработка обращений и сервисных запросов;
  • Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
  • Установка и настройка ПО;
  • Подключение и настройка мультимедийного оборудования (проекторы, ВКС)
  • Выдача, замена, подключение и настройка оборудования.
  • Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;

требования

  • Вежливая грамотная речь;
  • Опрятный внешний вид;
  • Умение получать/доносить информацию пользователю ИТ услуг;
  • Пунктуальность;
  • Ориентированность на клиента в рамках полномочий;
  • Расширенные знания программных продуктов Microsoft (Windows 10, Office 2013/2016/365)
  • Коммуникабельность, лояльность, ответственность.

условия

  • Оформление по договору ГПХ.
  • Почасовая ставка 700 рублей на руки.
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
  • Офисный формат работы.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.