Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе. Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.
2 ноя
Специалист технической поддержки хостинговых сервисов
ниже рынка на 74,5%
вакансия
50 000 ₽
в среднем
195 772 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Консультировать пользователей по телефону (входящие звонки) по вопросам заказа и продления услуг
- Диагностировать и решать технические проблемы, помогать в устранении ошибок
- Участвовать в проектах компании по улучшению сервиса и продукта
требования
- общее понимание IT
- грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном
- готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы отправляем заранее и даем время на подготовку)
условия
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- оплачиваемое обучение (2-3 месяца) - 30 500 руб. на руки+ целевая премия за успешное обучение до 10 500 на руки
- после обучения - фиксированная ставка 30 500 на руки + ежемесячная премия до 19 000 на руки (размер премиальной части увеличивается с повышением грейда)
- график работы: сменный 5/2, по 8 часов в день, без ночей, с плавающими выходными
- опыт в компании-лидере в своей сфере
- внутреннее и внешнее обучение
- ДМС с первого месяца
- Wellbeing-программа, включающая консультации с психологами, юристами, финансовыми экспертами, а также онлайн-занятия с фитнес-тренерами
- бесплатные пользование услугами компании: домены, хостинг, SSL
- корпоративные скидки в магазины, кафе, фитнес-залы
навыки
Российский бренд, который объединил группу компаний Руцентр, Рег.ру, SpaceWeb и стал одним из лидеров* интернета в стране. Мы предоставляем удобные инструменты для успешного ведения бизнеса в онлайне.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
