Привет! Мы команда Arcane Gaming. Наша основная деятельность – разработка, техническое сопровождение и поддержка сложных IT-проектов. Сейчас мы ищем в команду Специалиста технической поддержки — человека, который поможет обеспечивать стабильную работу платежных процессов и оперативно решать возникающие вопросы пользователей и партнеров.
Специалист технической поддержки для платежных систем
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- обеспечивать бесперебойную работу платежных процессов и помогать быстро решать возникающие инциденты.
требования
- имеешь опыт работы в технической поддержке платежных систем, финтех- или гемблинг-проектов от 1 года;
- понимаешь жизненный цикл платежной транзакции;
- внимательно относишься к деталям и не теряешься при работе с большим количеством задач;
- умеешь грамотно общаться с пользователями и партнерами;
- понимаешь важность сроков и умеешь доводить задачи до результата.
условия
- график 2/2;
- работа в продуктовой команде и участие в развитии крупных IT-проектов;
- классная команда без лишней бюрократии.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.