специалист технической поддержки
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Первый Пивзавод является крупнейшим и быстроразвивающимся пивоваренным центром Казахстана.
задачи
- Поддерживать пользователей (1–2 линия);
- Работать с Helpdesk-системами и соблюдать SLA;
- Диагностировать и устранять неисправности оборудования и программного обеспечения;
- Администрировать Active Directory;
- Администрировать и лицензировать Microsoft 365;
- Работать с командной строкой (Windows/CMD);
- Осуществлять удалённое администрирование (RDS, AnyDesk);
- Работать с Windows Server и серверной инфраструктурой.
требования
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года;
- Знание операционных систем Windows и уверенная работа с командной строкой (CMD/PowerShell);
- Опыт администрирования Active Directory и Microsoft 365;
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Навыки удалённого администрирования (RDS, AnyDesk или аналоги);
- Умение работать с Helpdesk-системами и соблюдать SLA;
- Навыки диагностики и устранения неисправностей оборудования и программного обеспечения;
- Базовые знания Windows Server и серверной инфраструктуры;
- Ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде и желание развиваться.
условия
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- Работа в стабильной компании с более чем 165-летней историей;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации;
- Интересные задачи и работа с современной IT-инфраструктурой.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.