специалист технической поддержки

ниже рынка на 83,9%

вакансия 30 000 ₽

в среднем 185 981 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

генерация резюме под вакансию

Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Компания предоставляет услуги хостинга, включая VDS, VPS и выделенные сервера.

задачи

Обрабатывать входящие обращения от клиентов в тикет-системе и чатах;
Помогать пользователям с базовыми настройками хостинга и переносом сайтов;
Диагностировать и решать типовые проблемы;
Консультировать клиентов по вопросам хостинга, доменов и серверов;
Писать инструкции и документировать решения;
Передавать сложные запросы специалистам второго уровня с полным описанием.

требования

Понимание принципов работы сети и веба: DNS, домены, HTTP/HTTPS, SSL-сертификаты;
Базовые навыки работы в консоли Linux (SSH, просмотр логов веб-серверов Apache/Nginx);
Базовое понимание работы популярных CMS (WordPress, Bitrix, Joomla) и баз данных (MySQL);
Грамотный письменный русский язык и умение объяснять сложные вещи простыми словами.

условия

Стабильная заработная плата с выплатами 2 раза в месяц;
Оплачиваемое обучение и ввод в должность под руководством наставника;
Возможность карьерного и профессионального роста до системного администратора;
Лояльное руководство и дружная команда.

навыки

wordpress linux mysql dns nginx apache bitrix ssh hosting

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

Добавить в трекер

Telegram В трекер