Специалист технической поддержки

грейд
middle
формат
офис Санкт-Петербург
страна
Россия
опубликована
сегодня

описание

Российский аукционный дом (РАД) - ведущий федеральный оператор онлайн-торгов в сегменте продаж и закупок. 15 лет наша команда создает и развивает универсальные it - продукты - электронные платформы, помогая участникам рынка совершать выгодные сделки. Ежедневно мы проводим тысячи торгов в интересах государства, государственных компаний и корпораций, банков, крупного частного бизнеса, малого и среднего предпринимательства. РАД имеет сеть филиалов и представительств в 14 крупнейших городах России.

задачи

  • оказание информационно-технической поддержки пользователям по вопросам функционирования электронной торговой площадки
  • выявление и анализ проблем пути пользователя
  • взаимодействие со смежными подразделениями, в т.ч. с командой разработки для устранения выявленных багов в системе

требования

  • опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
  • уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров
  • навыки бесконфликтного общения
  • грамотная устная и письменная речь
  • способность работать в многозадачном режиме
  • умеете ясно и структурно излагать свои мысли
  • способность принимать самостоятельные решения

условия

  • график работы: 5/2
  • работа в офисе
  • оклад + ежемесячная премия по результатам работы
  • 2 премии в год, премия к отпуску
  • надбавка к заработной плате за стаж работы
  • материальная поддержка в разных жизненных ситуациях
  • ДМС
  • обучение, наставничество
  • карьерный рост и профессиональное развитие
  • дружная, поддерживающая команда
  • тренинги, корпоративные мероприятия
  • кафе, кофепоинты
  • спортивный зал с видом на Исаакиевский собор
  • комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 мин. от метро Садовая/Сенная)

навыки

компания

похожие вакансии

статьи для DevOps-инженеров