Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
системный инженер
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Компания предоставляет облачные, искусственный интеллект-сервисы и платформенные решения для бизнеса, а также развивает собственную публичную облачную платформу. Команда занимается технической поддержкой клиентов, использующих сервисы и продукты облачной платформы.
задачи
- Решать обращения в качестве сетевого инженера экспертного уровня поддержки;
- Предоставлять качественные и своевременные ответы на запросы клиентов;
- Проводить регулярный мониторинг сети и устранять инциденты;
- Участвовать в проработке частных и комплексных инсталляций клиентов публичного облака;
- Наполнять базу знаний и реализовывать технические сетевые решения, разработанные архитекторами;
- Взаимодействовать со смежными техническими подразделениями в рамках зоны ответственности.
требования
- Опыт работы сетевым инженером от 3 лет;
- Уверенное знание стека TCP/IP, принципов работы IP-сетей и активного сетевого оборудования;
- Опыт работы с Linux-подобными операционными системами и Windows Server;
- Опыт работы с коммутаторами и маршрутизаторами, включая VLAN, STP, LAG, FHRP, NAT, ACL, VPN, OSPF, BGP;
- Опыт работы с системой сервис-деск и знание основ инфокоммуникационных технологий;
- Будет плюсом опыт работы с продуктами VMware Cloud Director.
условия
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Отпуск 28 календарных дней плюс 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- Оплата мобильной связи и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка и книжный сервис Строки;
- Доступ к корпоративному университету, электронной библиотеке и профессиональным гильдиям.
навыки