RED
сегодня

Сервис-менеджер / Service Manager

выше рынка на 13,7%
вакансия 215 000 ₽
в среднем 189 175 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

генерация резюме под вакансию

Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

ID вакансии: SM_Poz
Сервис обеспечивает поддержку облачных решений, Microsoft, 1С и подобных сервисов.

задачи

  • Управление качеством предоставления услуг и контроль соблюдения метрик доступности;
  • Взаимодействие со смежными командами разработки, DevOps и системного администрирования;
  • Профильный домен: поддержка enterprise-решений, облачной инфраструктуры (Cloud), продуктов Microsoft, крупных конфигураций 1С и аналогичных бизнес-сервисов.

требования

  • Кого мы ищем;
  • Бывшие или текущие Incident / Problem / Change менеджеры, понимающие жизненный цикл инцидентов, SLA/OLA и умеющие координировать устранение аварий на критических ИТ-системах;
  • Специалисты по эксплуатации сервисов (Application/Service Operations), отвечавшие за доступность и работоспособность прикладного ПО;
  • Руководители технической поддержки (Head of Service Desk / L2 / L3) прикладного программного обеспечения и бизнес-приложений;
  • Исключение: кандидаты с опытом поддержки исключительно рабочих мест (Helpdesk/ТП пользователей), железа или базовой сетевой инфраструктуры (Sysadmins) в этот раз не подойдут.

условия

Скоро появится

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Добавить в трекер

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

В трекер