Сервис инженер технической поддержки склада

Описания нет

• Обработка запросов пользователей и решение технических проблем.
• Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования auto id.
• Поддержка пользователей по телефону, электронной почте и в чате.
• Ведение документации по инцидентам и запросам на услуги.
• Участие в проектах по улучшению IT-инфраструктуры.

• Знание операционных систем (Windows,android).
• Понимание принципов работы аппаратного обеспечения (компьютеры, принтеры, ТСД, сканеры ).
• Работа с системами СКУД и видеонаблюдения.
• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;
• Знание офисных программ, в частности программы 1С.
• Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования ТСД, сканер
• Ремонт оргтехники, ТСД, auto id.
• Отличные коммуникативные навыки, внимательность, усидчивость,
• Способность к быстрому анализу и решению проблем.
• Умение работать с документацией и техническими спецификациями.
• Ответственность и внимательность к деталям, стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.
• Желание обучаться и развиваться в области технологий.
• Знание систем контроля доступа (СКУД) и видеонаблюдения.
• Умение работать в команде и взаимодействовать с различными отделами.

• График работы 1/3 с 08-00 до 08-00
• Оформление по ТК РФ;
• Бесплатные обеды;
• Корпоративный транспорт;
• Скидки на продукцию компании;
• Дружный коллектив.