Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom. Мы развиваем свой IT-продукт — платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.
Руководитель внешней технической поддержки
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Управление персоналом (ТП);
- Формирование отчетности;
- Участие в проектах по реструктуризации отдела;
- Мониторинг состояния сервисов компании и эскалация вопросов;
- Выстраивание процессов работы.
требования
- Имеешь опыт работы Руководителем внешней ТП от 3 лет (опыт работы системным администратором не подходит);
- Имеешь базовое понимание принципов работы Интернет, мобильных устройств, электронной почты, сетевых протоколов;
- Обладаешь системным мышлением, грамотной письменной и устной речью;
- Обладаешь такими качествами, как внимательность, клиентоориентированность, позитивное общение;
- искренне любишь IT и постоянно изучаешь сферу, чтобы быть в курсе новинок.
условия
- ищем сотрудника в ОФИС, удаленный формат работы /гибрид не рассматриваем
- мы аккредитованная IT-компания и у нас есть отсрочка от армии :)
- у нас официальное оформление и полностью "белая" заработная плата;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- 4+ шикарных корпоративов в год за счёт компании;
- молодой коллектив с классным чувством юмора и лояльное руководство;
- есть комната отдыха с массажным креслом Yamaguchi.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.